Private House YOSHINO によく寄せられる質問をまとめております。
素敵な時間を大切にするためにも、是非ご利用ください。
- コンドミニアムとは？
- コンドミニアムとは、キッチンや調理器具が揃って居り、一組のお客様にのみご利用頂ける施設です。
施設内すべてがプライベートスペースとなって居り、パブリックスペースはございません。 - 基本宿泊料金は１人の料金ではありませんよね？
- 基本ご宿泊料金は４名様分の料金で、お１人様の料金ではありません。
- ホテルとの違いは何ですか？お掃除やベッドメイクはしてもらえますか？
- ホテルには朝食が付いて居り、コンドミニアムにはキッチンが付いているという点です。ご宿泊初日は、お掃除やベッドメイク等、ホテルと同じご用意を致します。２泊目以降のお取り替え用シーツ等は、ご用意して居りますが、お掃除やベッドメイクはお客様自身にお任せとなり、その分ホテルに比べて料金がリーズナブルな設定となって居ります。
- チェックアウト時は、お部屋のお掃除をしなくてはなりませんか？
- お帰りの際のお部屋のお掃除は不要です。中にはリネン類をお洗濯されるお客様もいらっしゃいますが、私共の施設は、シーツ等全て、専門のクリーニング業者へ委託して居りますので、お気遣いなく。
- レンタル品を当日に借りることは出来ますか？
- 当日のご用意は出来かねます。遅くとも前日迄に、サイズ等も含めましてご連絡下さい。なお、レンタル品は当日でもキャンセル料は発生いたしません。
- 10泊の長期ですが、値引きはありますか？
- 大変申し訳ございませんが、私共の施設に長期割引はございません。価格とクォリティには自信を持って居りますので、表示価格以上の値引きは、ご容赦くださいませ。
- 宮古島は冬でもシュノーケル等、海に入れますか？
また、入れない場合、ウエットスーツのレンタルはありますか？ - 11月～3月は水着で海に入る事は厳しいですが、ウエットスーツがあればもちろん可能です。ウエットスーツのレンタルは提携している他業者をご紹介致します。プライベートハウスご宿泊のお客様には、通常価格より￥500引きで提供させて頂いて居ります。子供用～大人用までサイズ展開が豊富です。
- レンタカーの配車は空港、もしくはその付近からになると思いますが、
空港で施設の鍵をいただけるのでしょうか？ - チェックイン時間以降、おおよその到着時刻を事前にご連絡いただき（当日でも可）、施設でお待ちして居ります。（稀ですが、ご希望のチェックイン時刻が系列施設のお客様と重なった場合、ご希望時間に添えない事がございます。）お部屋の準備が整いますと、常駐はいたしませんので、来られる３０分程前にご連絡いただけると、慌てずに済みますので助かります。何度も当施設をご利用いただいているお客様を除き、空港で鍵をお渡しすることは出来かねます。特に、初めてのお客様には必ず施設内のご案内をして居りますのでご了承くださいませ。
- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできますか？
- 大変申し訳ありませんが、コンドミニアムにはキッチンがありますので、お掃除にかなり時間がかかります。皆様に快適にご利用いただく為、チェックイン時間より早いチェックイン、チェックアウト時間より遅いチェックアウトのご希望に添う事は出来ませんので、ご理解いただけます様、お願い致します。レイトチェックイン、アーリーチェックアウトは問題ありません。
- チェックイン前、チェックアウト後、荷物だけ預かってもらえますか？
- 大変申し訳ありませんが、スタッフはお掃除に専念して居り、備品の買い出し等で外出する場合もありますので、お荷物のお預かりは出来かねます。ご了承くださいませ。
- 荷物を事前に送る事は出来ますか？
- 施設は一棟のみですので、お荷物のお受け取りは、お客様自身でお願い致します。例外として、トライアスロン大会の出場選手のお客様のみ、別住所にて、事前にバイクをお送りいただけます。選手の方、詳細は別途申し上げますので、ご相談下さい。
- レンタル品は一日の料金ではありませんよね？
- レンタル品は、例えば3泊の場合、3日間チェックイン～チェックアウト迄の料金となります。一日の料金ではございません。
- コンドミニアムに、オーナーの私物は、ありますか？
- ３棟共に経営者の所有する（経営者名義の）土地と建物でございます。
他人の別荘を借り上げての営業ではありませんので、私物は無く施設内の備品等は全て、お客様用にご用意したものでございます。
